А что если я не помню свой логин и пароль?
— В таком случае мы не сможем вам помочь, восстанавливайте доступ и обращайтесь к нам повторно.
Как поменять услугу банка на пак или обратно?
— Никак! Вы уже оплатили место в очереди, в следствии чего мы могли отказать в обслуживании другому человеку, т.к. ему нужно получить «подарок» в определённое время.
Что делать если не получается сменить регион?
К сожалению EPIC GAMES крайне не стабильная платформа по вопросам смены региона и каких-либо тонкостей, связанных с аккаунтом. Нужно всегда держать это в голове.
Мы обходим санкции нашими методами, наши методы работает лишь тогда, когда EPIC GAMES функционирует корректно. Часто случается так, что регион не удается сменить по нескольким причинам, вот некоторые из этих причин:
- аккаунт недавно создан (ему меньше 2 недель);
- у аккаунта утрачена «родная» почта и при смене региона, EPIC GAMES может запросить проверку вашего аккаунта. (всегда имейте это в виду);
- у EPIC GAMES сломались сервера и выдает ошибку 404, 502 и тд.;
- наш метод работает не на всех аккаунтах.
Что делать с каждой из этих причин рассмотрим ниже.
Что делать если при смене региона выдает ошибку 404 и тому подобные.
— Это страшно, только в том случае если вы обращаетесь к нам впервые, тогда нужен другой аккаунт или подождать пока операторы не уведомят вас о починке с помощью 1) записи на стене паблика 2) рассылкой. В крайнем случае вы можете подать заявку на подарок.
— Если у вас УЖЕ сменен регион, вы так же можете продолжить использовать наш сервис и пополнять свой аккаунт. (вы счастливчик ;)
Как осуществляется возврат?
Если вы очень хотите сделать возврат, то комиссия за перевод будет лежать на вас.
Заявка на возврат осуществляется в течении 72 часов
Возврат не осуществляется, если стоит родительский контроль или возраст
Имейте в виду, если ваш запрос покажется подозрительным нашим операторам, мы оставляем за собой право не осуществлять возврат, а довести Вашу покупку до завершения.